Kundendienst & Service
 

Kundendienst & Service

Zuverlässiger Service durch geschultes Personal
Mit Innovation und Service bieten wir unseren Kunden zukunftsorientierte und verlässliche Dienstleistungen. Diese erbringen wir kostenbewusst mit einem hohen Maß an Fachkompetenz – immer im Sinne unserer Kunden

Unser Service endet nicht nach der Installation. Zu unseren weiteren Stärken gehört die Pflege, Wartung und Reparatur Ihrer Sanitär- oder Heizungsanlage. Unser Kundendienst ist immer auf dem neusten Wissensstand und kann Ihnen auch bei Notfällen schnell und umkompliziert helfen.

Ist Ihre Heizungsanlage auf Störung?
Bleiben die Heizkörper kalt?
Tropft der Wasserhahn?
Ist der Abfluss verstopft?
Muss eine Pumpe ausgetauscht werden?
Möchten Sie eine neue Armatur?

Unser Serviceteanm ist stets darum bemüht Ihren Wünschen termingerecht nach zu kommen.

Rufen Sie einfach an: 02642 / 45055
oder senden Sie uns eine E-Mail: info@zimmermann-sinzig.de


Selbstverständlich können Sie unsere Servicetechniker auch direkt erreichen:
Herr Seul: 0171/ 6439399                    Email: stefan.seul@zimmermann-sinzig.de
Herr Geis: 0160/ 8294605


Nach-Feierabend-Service
Etwas ganz Besonderes? Nein, für uns eine Selbstverständlichkeit. Für unsere berufstätigen Kunden bieten wir werktäglich einen Nach-Feierabend-Service bis 19.00 Uhr an, und zwar ohne Berechnung von Zuschlägen.
Heizungswartung ... Energie sparen
Die Heizungswartung sichert über viele Jahre den Nutzen, welchen Sie der modernen Gas- oder Ölheizung erworben haben. Nur durch regelmäßige Wartung, mind. einmal jährlich, ist sicherzustellen, dass der Wärmeerzeuger jederzeit für  ein wohltemperiertes „zu Hause“ sorgt. Nur durch diese eingehende Überprüfung aller Sicherheitseinrichtungen werden größere Schäden verhindert. Im übrigen ist jeder Betreiber von Zentralheizungen oder Brauchwasseranlagen verpflichtet, die Verkehrsicherheit zu gewährleisten und die Wartung von Fachkundigen vornehmen zu lassen siehe Energieeinsparverordnung (EnEV2001).(Nichterfüllung dieser Forderung kann zum Verlust von Garantieansprüchen bzw. des Versicherungsschutzes führen.)

Die Heizungswartung muß mindestens einmal jährlich durchgeführt werden. Sie muß folgende Arbeiten umfassen:
  • Reinigen der Kessel- bzw. Wärmetauscherflächen.
  • Einstellen der Feuerungseinrichtung.
  • Überprüfung der zentralen sicherungsregeltechnischen Einrichtungen.
 
Die Heizungswartung
verursacht "keine Kosten", im Gegenteil, sie hilft Energie sparen und verhindert oft größere Schäden und das bei nur geringerem finanziellen Aufwand. Wenn nur ein Mehrverbrauch von 5% verhindert wird, hat sich die Wartung schon gelohnt.
(Bei schlecht eingestellter Verbrennung oder verschmutzter Kesselfläche ist der Mehrverbrauch oft noch größer.)

Unser Wartungsangebot umfaßt auch einen Entstörservice bei dem keine Lohnkosten anfallen. Lediglich das verbrauchte Material wird in Rechnung gestellt. Auch diese Serviceerweiterung kann Lohnkosten sparen helfen, z.B. bei Störungen der Brenner oder Regelanlagen an Wochenenden und Feiertagen.
Bei uns wird SICHERHEIT groß geschrieben:
Qualitätsversprechen
Durch fachgerechte Verarbeitung nur hochwertiger Produkte und durch unseren qualifizierten Kundendienst bieten wir Ihnen Sicherheit und Zuverlässigkeit.
Wie waren Sie zufrieden?
Ihre Meinung ist uns wichtig!!!
Daher befragen wir unsere Kunden nach unseren Einsätzen, um Schwachstellen aufzudecken und um noch besser zu werden.